Requisitos Tecnológicos

Certificados digitales

Para poder presentar las solicitudes recogidas en el Registro Electrónico, o aquello donde sea requerido acreditar la identidad y firma electrónica, se admitirán los certificados digitales de clave pública no revocados relacionados en el apartado correspondiente de la Sede Electrónica.

Navegadores soportados

El adecuado funcionamiento de esta sede electrónica requiere las siguientes versiones de navegadores:

  • Chrome: v. 87
  • Firefox: v. 84
  • Microsoft Edge: v. 87
  • Safari: v. 14
  • Microsoft Edge: v.18

Java

En todos los casos es necesario tener instalada la máquina virtual de Java versión 1.6.0 o superior (se puede descargar de forma gratuita en http://www.java.com/es/download ). Por otro lado también será necesario habilitar el componente Java del navegador.

JavaScript

Es necesario permitir la ejecución de código JavaScript.

Applet

Es necesario permitir la descarga de applets para la utilización de los diferentes componentes de firma electrónica utilizados.

Documentos en formato PDF

Para la visualización de documentos en formato PDF (por ejemplo el de recibo generado de manera automatizada por el registro electrónico) hay que tener instalada la correspondiente aplicación de visualización. Se puede descargar de forma gratuita en: http://get.adobe.com/es/reader. Si está utilizando una versión anterior a Acrobat Reader 7.0 (2005), se recomienda que la actualice.
Para la generación de documentos en formato PDF a partir de otras aplicaciones ofimáticas se puede descargar entre otras, algunas de las soluciones gratuitas siguientes:

En el caso de que tenga alguna duda en relación con los requisitos anteriores, puede formular una consulta a través del siguiente vínculo de contacto